Kellen se ha asociado con etouches desde 2012. Hemos visto a la empresa crecer y prosperar, y estamos muy satisfechos con los resultados. Los principales éxitos incluyen la continua facilidad de uso, un excelente soporte al cliente, un buen aprendizaje en línea, una API útil, una gran integración entre módulos, una excelente experiencia en el sitio. También apreciamos y utilizamos la capacidad del sistema para trabajar con múltiples monedas, múltiples pasarelas de pago globales y múltiples idiomas, incluido el chino.

El producto es fácil de usar y la plataforma es fácil de navegar.

Estamos organizando alrededor de 10 eventos por año, que son nuestro punto de contacto con nuestros miembros y toda la comunidad. Etouches ha sido primero nuestro software de registro. Lo que más valoramos es: Configuración de registro: - gestión de tarifas solo para miembros con filtros automáticos - diseño fácil de las páginas - configuración de facturas administrativas y otros documentos - gestión de recopilación de información compleja (sesión, datos adicionales, compartir transporte...) Y también una plantilla de estas configuraciones para permitirnos duplicar todo o partes de estas configuraciones... Gestión de comunicación: - gestionar el diseño de correos electrónicos fácilmente con plantillas globales o personalización específica para eventos - enviar invitaciones y monitorear respuestas - gestionar la respuesta "no" para permitir recordar solo a los que no respondieron con un solo clic - gestionar correos electrónicos automáticos para registro incompleto, confirmación, cambios en el programa... Finanzas e informes: - informes automáticos realmente fáciles - informe personalizado diario por correo electrónico (simplemente mágico para otros interesados) y listas privadas en vivo - gestión financiera con nuestro contexto (los impuestos son complejos para la asociación)... Gestión de patrocinadores: - también usamos etouches para gestionar el patrocinio - desde la confirmación de paquetes - facturas - gestión de cuotas para credenciales y pases VIP Gestión de CRM: usamos la opción de "base de datos global": - esto incluye que nuestra base de datos global se actualiza automáticamente con cada registro - tenemos datos cruzados de eventos - podemos monitorear el compromiso, la lealtad - podemos detectar personas poco comprometidas para ser proactivos en la comunicación con ellas antes de que dejen la asociación - podemos proporcionar datos detallados sobre la calidad, cantidad e interés de nuestra comunidad a nuestros posibles patrocinadores --> totalmente integrado sin necesidad de habilidades de importación/exportación/excel (y tiempo invertido)