Puedes obtener mucha información sobre la cuenta de tu cliente en unos pocos clics; información sobre la suscripción, reuniones anteriores, quiénes son los usuarios y sus roles en la empresa, etc. También es muy útil para planificar tareas rápidamente y me permite centrarme en lo que realmente importa, hablar con los clientes, sin preocuparme por las cuestiones prácticas, mi próximo paso siempre está planificado y no tengo que pensar constantemente en ello. Su soporte también es una gran ventaja para mí. Recientemente he estado explorando otras posibilidades de la herramienta y su CS (Fanny) me contactó de inmediato para planificar una reunión. La reunión me enseñó todo lo que necesitaba saber, los próximos pasos están claros para ambas partes... ¡Servicio increíble!

Provides a good overview of my clients and all the phases they are in/going through.

The customer health scoring feature is fantastic! It gives us a clear picture of where each customer stands and helps us proactively address potential issues before they escalate. The dynamic customer lists are incredibly useful for segmenting our customer base and tailoring our outreach efforts. The dashboards and executive reporting tools are comprehensive and customizable, making it easy to present data to stakeholders.