Very clean UI and menu. Dasbhoard to give quick view of current status/active incident

Squadcast nos ayuda a responder a incidentes en nuestro software de manera rápida, antes de que se conviertan en un problema significativo para nuestros usuarios. Squadcast puede recibir entradas de varias herramientas de monitoreo que tenemos y es fácil configurar rotaciones y anulaciones para quién debe ser alertado para diferentes tipos de problemas.

Después de más de tres años usando PagerDuty, decidimos cambiar a Squadcast, principalmente debido a desafíos con los precios y el soporte al cliente de PagerDuty. Squadcast fue altamente recomendado por uno de nuestros asesores, ¡y me alegra que hayamos hecho el cambio! El plan Enterprise a $21 por usuario al mes, sin compromiso mínimo, hace de Squadcast una solución increíblemente flexible y transparente. El proceso de migración fue perfecto; el equipo de Squadcast nos ayudó a lograr la paridad con nuestra configuración anterior de PagerDuty, incluyendo la migración de todos los horarios, políticas de escalamiento y configuraciones. El equipo de Éxito del Cliente ha sido un punto destacado: están disponibles en Slack y siempre responden rápidamente, brindándonos soporte inmediato cuando lo necesitamos. En general, encuentro que Squadcast es un producto superior en comparación con PagerDuty, con mejor precio, soporte y flexibilidad. Altamente recomendado para equipos que buscan hacer un cambio.