Trajimos SwiftSell a nuestro negocio para reemplazar un servicio similar para el chatbot en nuestro sitio web y campañas de WhatsApp salientes. Las características y la usabilidad que SwiftSell trajo superaron con creces lo que teníamos antes. Es importante decir que una de las mayores mejoras de SwiftSell sobre los competidores que he visto es su interfaz: simplemente tiene sentido; desde los flujos del bot hasta la analítica, todo es intuitivo. La IA funciona bien y es realmente fácil de configurar. La asignación de miembros del equipo y la revisión de sus tickets es fácil. Siempre que tuvimos desafíos, el soporte técnico realmente hizo todo lo posible para ayudar, con videos e instrucciones, ¡incluso implementaron un par de nuevas características para nosotros! No dudaría en recomendar SwiftSell a cualquier empresa.

La interfaz del constructor de bots es extremadamente fácil de usar e intuitiva, proporcionando una gran ventaja para nuestro equipo ya que no requiere experiencia en programación. Hemos notado una mejora sustancial en nuestra eficiencia de ventas y en el compromiso con los clientes, lo que ha llevado a niveles de satisfacción aumentados. La capacidad de gestionar conversaciones en tiempo real ha sido transformadora en la mejora de nuestras estrategias de marketing y ventas.

- Capability to engage across multiple channels - Quick setup - Gen AI capabilities