Me gusta que sea sencillo chatear con los visitantes. Además, puedo ver el chat de mis colegas y ellos pueden ver el mío, lo que nos permite ayudarnos mutuamente.

Chat Beacon es tan fácil de configurar, no necesitas tener experiencia con portales de chat en vivo o su funcionamiento interno, esto lo hace ideal para una pequeña empresa que quiere que sus clientes tengan un nivel más alto de soporte. Cualquier problema que tengas, el equipo de soporte estará encantado de ayudar. El soporte en línea es una parte tan importante de cualquier negocio y es algo que los clientes de todo el mundo pueden usar de forma gratuita, por eso elegimos Chat Beacon. Una empresa más pequeña que tiene clientes globales puede no ser capaz de proporcionar el mejor soporte para hablantes no ingleses, pero la función de traducción incorporada de Chat Beacon asegura que todos nuestros clientes obtengan el soporte que necesitan.

In built translation. So i represent a global company through digital channels. Being that webchat is a free service available across the globe (unlike telephony) we used to receive so many inbound coms from non English speakers. Its company policy to communicate solely in English, so these coms were macro-ed away. So, after a years hiatus where the webchat contract moved to Manilla, we've begun using ChatBeacon. All i can say is wow. it couldn't be more intuitive. I also personally enjoy the fact i can handle multiple transactions at once, it takes a lot of pressure off my role and has brought a certain freedom.