As a company with a small group in which needs to send out many newsletter marketing campaigns, it definitely can be rather difficult. A system like this was necessary for our group in order to get all these emails sent out with a small group of people to work it. I love the management to see the confirmations of emails through the system itself, very convenient.

Smartfocus es una muy buena herramienta de CRM. Nos permite hacer nuestro sitio dinámico y diferente para cada cliente, basándose en sus gustos y navegaciones previas en nuestra pagina. También permite hacer campañas de correo dinámicas, donde, si bien es la misma campaña, el contenido es diferente, basándose en la locación del cliente, y en las compras anteriores que nos han hecho. Ademas es muy fácil de utilizar e implementar campañas, de bienvenida por ejemplo. El editor es muy amigable, permitiendo armar una pieza arrastrando y copiando bloques de texto o imágenes, y para los mas avanzados, también permite la edición de piezas a través de HTML

Lo que más me gusta es la integración en tiempo real con el cliente.