La funcionalidad de Simon Data se extiende más allá de lo que ofrecería un CDP típico, incluyendo algunos componentes de ESP, lo cual es un gran valor añadido. También ayuda a democratizar y asegurar los datos de los clientes y pone mucho poder en manos de los usuarios de negocios, poder que típicamente requeriría un desarrollador para liberar. Lo que es particularmente útil es la capacidad de Simon Data para permitir a los usuarios de negocios realizar consultas complejas y crear segmentos de clientes complejos para habilitar interacciones personalizadas con los clientes.

En general, me gusta mucho la experiencia de usuario de la plataforma. Las plantillas son fáciles de construir ya que puedes ver el HTML y los elementos visuales uno al lado del otro. Plataforma intuitiva de usar, al crear segmentos y flujos también. En general, el equipo de soporte de SD es amable y servicial.

The people we work with help us at a moment's notice, are friendly and extremely knowledgeable about their product and how we could most effectively utilize the platform.