Vista unificada: Proporciona una única vista para gestionar todos los canales de ventas: minorista, comercio electrónico, distribuidores, revendedores. Esto permite visibilidad a través de los canales. Automatización: Automatiza procesos rutinarios de canales de ventas como el procesamiento de pedidos, la asignación de inventario, la gestión logística para mejorar la eficiencia. Analítica: Ofrece informes y análisis sólidos sobre el rendimiento del canal, tendencias, márgenes, comisiones, etc. Permite decisiones basadas en datos. Precios flexibles: Permite definir políticas de precios personalizadas y promociones para cada canal de ventas basadas en márgenes y prioridades estratégicas. Acceso móvil: La aplicación móvil permite a los agentes de ventas y revendedores ver inventario, pedidos, catálogos desde cualquier lugar para servir mejor a los clientes. Portales para socios: Portales dedicados para socios con gestión de pedidos/inventario de autoservicio ahorran tiempo y mejoran la experiencia del socio.

Silverbyte Channel Management es una plataforma donde grandes ventajas beneficiosas tienen presencia en el dominio hotelero y de hospitalidad o negocios como actualizaciones diarias, facilidad de accesibilidad global, capacidades integrales y muchas más.

Hay inconvenientes y limitaciones, como su dificultad y conflictos ocasionales entre los canales y la plataforma. El equipo de atención al cliente necesita ser mejor. Hay fallos y una necesidad de verificación cruzada.