Silktide's platform is an essential tool in our team's design and development toolbox. It complements manual and user testing processes when optimizing websites for accessibility (testing against WCAG criteria). It saves time when conducting sitewide audits (broken links, spell checking, site inventory tools, policy checks, etc.). It also sheds light on opportunities that might otherwise be missed (keyword performance, review of technical SEO checks, etc.). The platform is easy to use and intuitive for developers, designers, and project managers. The ability to export client-friendly reports demonstrating performance over time is also valuable. More importantly, the human customer support in sales, training, and technical troubleshooting is responsive and consistent. We've worked with other competitive products that are similar, but Silktide's ability to respond to our organization's needs is what sets Silktide apart.

Hay mucho que gustar. Es fácil de configurar y programar, la interfaz de usuario es clara y es fácil asignar tareas a diferentes miembros del equipo. La Academia es particularmente buena, permitiéndote asignar formación a los miembros del equipo y ver su progreso. Los resultados de las pruebas son exhaustivos y, en su mayoría, fáciles de implementar, también me permite proporcionar más información técnica a mi desarrollador de la plataforma. El asistente de IA es una adición brillante y ofrece una visión holística de tu contenido que complementa los datos en bruto de las páginas de resultados de manera muy efectiva. El equipo de atención al cliente también es muy receptivo y servicial.

Qué tan servicial y flexible es el equipo ante las solicitudes, tratando de encontrar una manera de ayudar con cualquier problema personalizado y llevándolos a cabo de manera rápida y efectiva.