ShippingChimp es una plataforma de experiencia del cliente de última milla impulsada por IA para el comercio electrónico. ShippingChimp ofrece a los minoristas la capacidad de curar una experiencia de marca sin interrupciones desde el pago hasta la entrega del pedido. Con su IA predictiva, ShippingChimp ayuda a los minoristas a intervenir en excepciones de entrega incluso antes de que ocurran. El portal centralizado de ShippingChimp actúa como un repositorio de 200 puntos de datos de envío que incluye métricas clave de entrega de pedidos (recién enviado, en tránsito, fecha estimada de llegada) así como métricas de excepción de entrega (devoluciones, daños, pérdidas). El widget de seguimiento de marca de ShippingChimp permite a los compradores disputar problemas de entrega sin sobrecargar al equipo de soporte. Además, ofrecemos integración API para integrarse fácilmente con los sistemas de gestión de pedidos existentes, CRM y transportistas de envío de negocios de comercio electrónico.
ShippingChimp convierte el envío en una ventaja competitiva para cada vendedor de comercio electrónico. En esencia, ShippingChimp es una plataforma de envío que permite a los vendedores de comercio electrónico aprovechar nuestra vasta red integrada de opciones de entrega hiperlocales y locales. Acceso a las mejores tarifas de envío Motor de recomendación de mensajería basado en IA para enviar siempre con el mejor mensajero Seguimiento de pedidos en tiempo real de extremo a extremo Mejor experiencia de compra a través de comunicación post-compra de marca