ServicePower
15 reseñas
- Perfiles de 2
- Categorías de 2
Calificación promedio de estrellas
4.4
Atendiendo a clientes desde
1996
All Profiles
ServicePower
ServicePower transforma las experiencias de servicio de campo con soluciones personalizadas para fuerzas laborales mixtas, ofreciendo experiencias mejoradas para el cliente y un retorno de inversión rápido.
ServicePower HUB
Optimizar las operaciones desde la solicitud inicial del trabajo hasta el procesamiento de pagos, con visibilidad total del trabajo. Ofrecer una experiencia excepcional de reparación o instalación para los clientes. Mantenerlos informados, estar al tanto de la solicitud inicial de servicio, cotizar con precisión, despachar a un técnico calificado y feliz con las piezas correctas y visibilidad, y asegurar que el trabajo se realice correctamente la primera vez, siempre.
ServicePower Reviews
EB
Eimmy B.
Commercial AnalystServicePower nos permite tener control sobre nuestros agentes externos.
ServicePower nos ofrece una plataforma que nos permite rastrear a nuestros agentes externos en tiempo real, además de poder gestionar los activos de los que están a cargo, la plataforma nos permite conocer el estado de una reparación o instalación de servicio, y permite al usuario revisar el estado de su solicitud en tiempo real, conociendo el nombre de la persona asignada, la hora de la visita y la ruta del personal asignado, también permite despachar desde la sede todos los pedidos y permite tener un seguimiento satelital de todo el personal de campo.
SC
Samanta C.
La ejecución tomó tiempo ya que hicimos un desarrollo personalizado para integrarnos con los sistemas de backend.
La ronda de ejecución preliminar fue estructurada y eficiente. La segunda fase fue mucho menos estructurada desde el punto de vista de las necesidades.
CA
Carlos A.
Sistema de servicio muy confiable, sin problemas con el servicio o la estabilidad del programa de software.
Tenemos una gran base de ingenieros y también podemos contar con Solution Power para proporcionar resultados con poca intervención de nuestro Grupo de Preparación. Los caminos optimizados y los planes de mapas siempre funcionan bien tanto para los ingenieros para asegurar la eficiencia. Lo cual ayuda a ofrecer un servicio extraordinario a nuestros clientes y también nos ayuda a hacer crecer nuestra empresa.
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