La mejor característica de changeGear es que es una plataforma impulsada por IA que ayuda a tomar decisiones rápidamente y reducir las dependencias humanas. Ayuda a nuestro negocio a avanzar más rápido a través de la automatización inteligente. Me gusta gestionar las solicitudes de servicio, que también son muy rápidas y están diseñadas para una mejor experiencia de usuario. Me gusta el soporte de ChangeGear que fue mejor para mí para guiar la creación de flujos de trabajo sin necesidad de codificación. En general, es perfecto para organizaciones de cualquier tamaño.

Es una herramienta poderosa y efectiva que nos ayuda a gestionar tickets de TI, configurar módulos con excelentes informes. Es fácil de implementar y fácil de configurar, proporcionando un gran servicio al cliente y soporte. SunView ChangeGear es un sistema de aplicación ITSM intuitivo y robusto que satisface perfectamente las necesidades de nuestra empresa.

Sunview ChangeGear es un gran software para nuestra organización que está siendo utilizado por el departamento de TI. Es rentable y mejor que otros software ITSM en el mercado. Es fácil de usar y fácil de personalizar según los requisitos de nuestro negocio. Sunview ayuda a gestionar informes diarios y proporciona un panel intuitivo.