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ServiceAide

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102 reseñas
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Calificación promedio de estrellas
3.9
Atendiendo a clientes desde
2016
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Customerly

34 reseñas

Descripción del Producto

Customerly es una forma nueva y fácil de crear relaciones verdaderas y sólidas con tus clientes.

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ServiceAide Reviews

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MW
Mark W.
05/16/2019
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA

NO para MSP's

Es muy bueno como un sistema de tickets ITIL. Las funciones están ahí para un sistema completamente equipado. Incidente, Cambio, Problema, Solicitud, etc. Lo que hace, lo hace bien. Tiene una interfaz agradable y es bueno para NUEVAS empresas, viniendo de otro sistema de tickets, será un dolor para el equipo de aplicaciones moverse.
Tammy B.
TB
Tammy B.
Application Analyst III at Houston Methodist
03/29/2019
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Mike Z.
MZ
Mike Z.
Systems Administrator
02/05/2019
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA

Muy completo y configurable

El software tiene una flexibilidad extrema para satisfacer las necesidades de la mayoría de las empresas. Además de las "mejores prácticas de ITIL" listas para usar, puedes personalizar casi todo el proceso para satisfacer tus necesidades.

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San Jose, California

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Serviceaide is a leader in modern service and support management software. Our vision is to transform service management, across IT, business/departments and Customer Service. Serving customers around the world, Serviceaide applies breakthroughs in AI to deliver better experiences for both employees, customers and analysts. Serviceaide transforms service through digital labor conversations, automation and knowledge.

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Año de fundación
2016