Lo más importante para nosotros aquí es lo fácil que es enseñar a alguien a usar SchooX. Nuestros usuarios generalmente no son muy expertos en computadoras, ¡pero SchooX lo hace fácil, incluso para ellos!

¡Apoyo! Todos pueden reproducir un video, pero la profundidad de la plataforma Schoox es increíble. Pero aún más increíble es el apoyo continuo que hemos recibido. No solo de nuestros gerentes de cuenta, sino también del equipo de soporte. Las respuestas son oportunas, precisas y muy útiles. La jerarquía es tan robusta que podemos diferenciar equipos y grupos hasta en los más mínimos detalles. Estuvimos con otra empresa durante más de 4 años y nunca actuaron sobre nuestras sugerencias. En los últimos 18 meses, el equipo de Schoox ha implementado varias de nuestras sugerencias, incluyendo un cambio importante en el módulo de Rendimiento que estará en una próxima versión. Realmente apreciamos la verdadera asociación que tenemos con Schoox.

La experiencia de servicio al cliente que he encontrado con Schoox no tiene comparación con el servicio al cliente que he recibido de otros proveedores de LMS. Su tiempo de respuesta a las solicitudes de ayuda o problemas técnicos es muy impresionante y muy bien recibido.