QualMeeting es una plataforma bastante intuitiva que se ha convertido en mi tecnología preferida para completar investigaciones cualitativas. Me encanta que tengan una sala trasera "ciega" para que los miembros de mi equipo y los clientes puedan unirse a las sesiones sin que resulte abrumador para los entrevistados. Hay un chat para que sea fácil para todos en el fondo comunicarse entre sí, con el moderador y con el equipo de soporte técnico. Tener la función de mensajería directa también es muy útil, especialmente para enviar notas al moderador en tiempo real. El equipo detrás de QualMeeting está muy dedicado al servicio al cliente, asegurando que se satisfagan mis necesidades y las de mis proyectos en cada paso.

Simple to access, easy to use as a user and no real set up or lots of cookes

La plataforma es realmente fácil de usar para los encuestados, clientes e investigadores por igual. Nunca tengo problemas de acceso o problemas técnicos y los técnicos son profesionales y muy útiles para configurar a los encuestados y mantener los grupos focales funcionando sin problemas.