Me gusta el toque personal. Cuando trabajas con Sability, tienes una persona de contacto asignada que se mantiene en contacto constante. Cuando hay un problema, tienes a una persona real a la que acudir y no solo un número de caso que será atendido por un representante de servicio al cliente que no conoce las idiosincrasias de tus sistemas. Sability trabaja como un equipo, a medida que surgen problemas en los que sienten que otro miembro del equipo tiene más experiencia, se comunican entre ellos para que siempre recibas la mejor información.

Gran tiempo de respuesta, confiable, conocedor, cumple con los plazos. Sability es excelente para asegurarse de que realmente entienden lo que estamos pidiendo y repetirán la pregunta hasta que sientan que estamos en la misma sintonía. Sability también nos dará opciones sobre cómo procesar las cosas que estamos pidiendo.

La familiaridad del equipo de Sability con UltiPro, tanto desde el punto de vista de la implementación como por haber sido usuarios previos del software, les permitió proporcionarnos un conocimiento profundo que iba más allá de simplemente entregar artefactos y cumplir con los plazos.