The tool is flexible and powerful, allowing us to extend workflows in a lot of different directions. The team and support is great - they listen to our needs and help solve our problems quickly. Best of all is the user-friendliness. Our team is lean. Relay is intuitive and allows all members of our team to build powerful automations so they can do more with less. Before Relay, we used Zapier which was good, but not nearly as easy, which prevented it from being rolled out broadly.

Recientemente tuve el placer de experimentar un soporte de primera categoría y una integración de características ultrarrápida de Relay, y estoy encantado de compartir mi fantástica experiencia. Al cambiar de otra plataforma de automatización, me dirigí a Relay basándome en recomendaciones de un hilo de Reddit. Mis preocupaciones iniciales se resolvieron rápidamente cuando contacté a su equipo de soporte para obtener ayuda en la replicación de un flujo de trabajo complejo al que estaba acostumbrado en mi herramienta anterior, Zapier. Thijs van As, un miembro del equipo de Relay, respondió de inmediato y demostró una dedicación inigualable para resolver mis desafíos. Aunque Relay no tenía un desencadenante directo para lo que necesitaba, Thijs me proporcionó un enfoque alternativo creativo que no solo abordó mis necesidades, sino que también superó mis expectativas. Me guió a través del proceso paso a paso, asegurándose de que me sintiera cómodo con los ajustes. El compromiso de Relay con sus usuarios fue evidente a lo largo de la interacción. Audrey, otra miembro del equipo, se unió a la conversación y ofreció proactivamente mejorar las capacidades de la plataforma para adaptarse mejor a mis necesidades. El soporte que recibí fue más allá de una simple solución de problemas: fue un esfuerzo colaborativo para asegurar mi éxito. Aunque mis requisitos eran únicos e involucraban APIs heredadas, Relay no se echó atrás ante el desafío. Audrey tomó la iniciativa de explorar alternativas, y el equipo de Relay colectivamente generó ideas para encontrar soluciones que cerraran la brecha en mi flujo de trabajo de manera fluida. Lo que realmente destacó fue la velocidad excepcional de Relay en integrar las características faltantes. La respuesta oportuna de Audrey y las actualizaciones subsiguientes que proporcionaron demostraron su compromiso con la mejora de su plataforma para usuarios como yo. A lo largo de nuestras interacciones, Relay mostró un interés genuino en comprender mi caso de uso, sugiriendo soluciones eficientes e incorporando mis comentarios en sus planes futuros. Su dedicación a la satisfacción del usuario es notable y los distingue en un mercado abarrotado. Estoy emocionado de haber encontrado en Relay una alternativa rentable y eficiente a mi herramienta de automatización anterior. Su rápida integración de características y su soporte excepcional han ganado mi lealtad. Estoy más que feliz de respaldar a Relay, y espero una larga y exitosa asociación con ellos. Paul Barnes CEO Overe.io