RateMyService

10 reseñas

RateMyService es la mejor herramienta de retroalimentación del cliente, que potencialmente puede recopilar comentarios de cada interacción con el cliente. Esta increíble herramienta fue creada para: ✓ Equipos de Ventas ✓ Equipos de Soporte al Cliente ✓ Equipos de Reservas Características: ✓ Súper fácil de configurar y comenzar a usar (3 minutos) ✓ Encuesta altamente personalizable ✓ Agregar usuarios rápidamente con integraciones de G-Suite y Office-365, o usando CSV ✓ Funciona perfectamente con firmas de correo electrónico estándar o HTML ✓ Notificaciones por correo electrónico para encuestas completadas ✓ Informes y panel de control fáciles de leer Beneficios: ✓ Mejora - Observa a tu equipo "volar más alto" como resultado del CSAT en la firma de correo electrónico ✓ Ahorro de tiempo - No más necesidad de monitorear e inspeccionar los buzones de correo de tus agentes de ventas/soporte. ✓ Tranquilidad - Los clientes pueden conectarse instantáneamente con un gerente/propietario cuando "se dejan caer las bolas". ✓ Soporte para trabajadores remotos - La herramienta perfecta durante el COVID cuando muchos miembros del personal están trabajando de forma remota. ✓ Celebrar la excelencia - Identifica rápidamente quiénes son tus mejores agentes y celebra su excelencia. ✓ Eliminar "madera muerta" - Identifica rápidamente quiénes son tus peores desempeñadores y ayúdalos a mejorar. ;-)