QuickCEP siempre satisface todas mis necesidades de servicio al cliente para mi tienda Shopify. Lo que más me gusta es su CDP, que rastrea el comportamiento del consumidor en mi sitio web. Puedo ver qué productos mis clientes navegan más y cuánto tiempo pasan en cada uno. Estos datos me ayudan a optimizar el diseño de mi sitio web de manera efectiva.

Lo que más me gusta es su CDP y la automatización de marketing. Puedo categorizar a mis clientes en grupos como nuevos clientes, clientes con carrito abandonado, clientes recurrentes, y así sucesivamente. Para cada grupo, puedo enviar ventanas emergentes personalizadas o correos electrónicos de marketing para las fiestas. QuickCEP realmente satisface mi necesidad de servicio al cliente personalizado.

Como operador de comercio electrónico, aprecio la integración fluida de los chatbots de IA y el chat en vivo de QuickCEP, lo que ha mejorado significativamente nuestro compromiso con los clientes y la eficiencia del servicio. Las herramientas de marketing y el CDP también han proporcionado valiosos conocimientos sobre el comportamiento del cliente, mejorando nuestras campañas dirigidas.