We are using Quantum Metric to replay customer sessions find customer journey along with the pain points of the customer, using Quantum Metric we can find out what customer needs and we can plan accordingly. We can find out issues, bugs and api responses using Quantum Metric, I can say it's best tool in the market.

La fluidez y la experiencia general de la herramienta. Las repeticiones de las sesiones son muy fluidas y confiables, por lo que es un placer usarla.

Me gustó la interfaz de usuario y lo fácil que es navegar y realizar búsquedas de sesiones. Cuando busco errores, es agradable poder simplemente escribir cualquier palabra clave y la aplicación te dará sugerencias basadas en las consultas disponibles y el hecho de que no hay mucha latencia para obtener los resultados. La opción de ayuda incluida con tutoriales y comunicación de soporte es útil si hay alguna pregunta al crear paneles e incluso sugiere cambios en la interfaz de usuario. En mi experiencia, solicité agregar una opción preestablecida para buscar sesiones dentro de los últimos 30 y 60 días en lugar de seleccionar los marcos de tiempo del calendario y el cambio se realizó en 15 minutos, así que realmente me gusta la respuesta rápida del equipo de soporte.