SAMPARQ es una aplicación móvil que transforma la experiencia de los empleados al permitir que las organizaciones conecten, comuniquen y comprometan a su fuerza laboral distribuida, ya sean empleados de escritorio o de campo.
Servicios de consultoría de experiencia del cliente, servicios de reingeniería de procesos y estrategias productivas han permitido a muchas empresas no solo maximizar la satisfacción de cada cliente individual, sino también convertir a cada cliente en un promotor. Las áreas de mejora y oportunidades analizadas a partir de varios servicios proporcionados por nosotros se capturan para preparar la estrategia final de CX centrada en retener a los clientes existentes y convertir a los prospectos. Este enfoque desplaza la atención de cada departamento hacia proporcionar la mejor experiencia del cliente.