Fácil de usar y navegar. Puedes hacer mucho tú mismo si quieres y lo necesitas. Contiene muchas funciones y es para nosotros una solución completa cuando se trata de soporte al cliente.

Puzzel ofrece una solución altamente moderna y personalizada para nuestro centro de atención al cliente. Como banco, necesitamos ofrecer un servicio de alta calidad a nuestros clientes. La solución de Puzzel nos ayuda a hacerlo en todos los canales, utilizando tecnología innovadora. El equipo de Puzzel nos ha ayudado a desarrollar una versión personalizada que nos ayuda a ofrecer calidad a nuestros clientes.

Hay una multitud de diferentes plataformas de servicio al cliente en el mercado y es una tarea complicada navegar para elegir. Lo que nos gustó de Puzzel fue que se siente como una pequeña startup, pero con la estabilidad y productos de una cartera de clientes lo suficientemente grande como para ser una empresa estable con la que trabajar. Y también que podemos agregar más soluciones progresivamente a medida que cambian las necesidades y a medida que desarrollamos nuestro servicio al cliente.