Debido a la naturaleza de nuestro trabajo, tenemos muchos procesos diferentes para cada uno de nuestros clientes individuales. Pulpo WMS ha dado todo para ayudarnos a encontrar una solución de WMS que funcione para nosotros. Me gustaría agradecer a Vadim del equipo de Pulpo por su increíble apoyo y por ayudarnos a entender las capacidades del sistema con el tiempo. En definitiva, el sistema parece estar lleno de características útiles que pueden ser moldeadas y adaptadas a tus procesos específicos si es necesario. Diría que el sistema funciona muy bien para el seguimiento y la gestión de inventarios, permitiéndonos recibir mercancías entrantes, modificar el stock y almacenarlas en posiciones en nuestro almacén.

Pulpo es realmente fácil de usar. La plataforma de integración con Shopify es clara y muy fácil de configurar para alguien que no es desarrollador. Me gusta el enfoque que toma al actualizar el inventario en Shopify, lo que reduce la necesidad de tareas constantes de reconciliación entre el WMS y la plataforma de comercio electrónico. La disponibilidad de manuales de capacitación y soporte facilita su implementación al personal. Finalmente, me gusta el hecho de que no tuvimos que gastar una fortuna en el hardware requerido para nuestro personal. Es compatible con dispositivos móviles Android básicos.

El programa era muy sencillo y completamente personalizable, lo que hacía que las aplicaciones para cada ubicación fueran un gran activo. El servicio al cliente era de primera categoría, y su software era fácil de usar una vez que se configuraban los parámetros.