Projul ofrece excelentes capacitaciones y soporte al cliente. Ha facilitado la creación de propuestas/estimaciones, contratos y facturas. Además, al tener JustiFi como nuestro procesador de pagos, hemos visto en solo unas semanas ahorrar a mi empresa miles de dólares. También me encanta el seguimiento por GPS para los chicos en el campo. Ha hecho que facturar horas a los trabajos sea muy fácil y verificar los tiempos de entrada y salida. Actualmente también estoy rastreando el tiempo de conducción para que pueda ayudar con ahorros adicionales en el costo de combustible y quién debería tener permitido conducir vehículos de la empresa y quién no.

Inicialmente elegimos Projul por nuestra capacidad para gestionar dos empresas hermanas en una sola solución. Aunque nuestros negocios eran completamente separados, los proyectos de instalación a menudo necesitaban ser coordinados y gestionados como uno solo. Usando Projul, podemos facturar por separado pero mantener un CRM central. Para dar un poco de contexto sobre nosotros, somos un showroom de gabinetes, encimeras, azulejos y pisos en Coastal Carolina con un pequeño equipo. El equipo de ventas dentro de nuestra empresa no era experto en tecnología antes de usar Projul, habiendo estado en la industria durante más de 20 años usando papel y lápiz, pero entendía la necesidad del propietario de mantener registros digitales y rastrear los ingresos como negocio. La gran noticia con esta plataforma es que los usuarios dentro de nuestro negocio inmediatamente vieron su inmenso valor. Habiendo logrado con éxito la transición de otros a nuevas plataformas en roles anteriores, sabía que este era el paso más crítico hacia la adopción por parte de los empleados y estaba encantado de que Projul pudiera hacer esto por el equipo. La gran noticia sobre Projul es que el equipo de Atención al Cliente es, sin duda, el mejor que he visto. Son receptivos, son serviciales y en los últimos años también hemos descubierto que siempre son directos. Si pueden hacerlo, lo hacen. Si no pueden, simplemente te dicen que no pueden. Recomendaríamos encarecidamente a otras empresas que buscan impulsar las ventas con un control cercano de los ingresos y una alta prioridad en la satisfacción de empleados y clientes que consideren esta plataforma.

Projul ha sido un cambio radical para mi equipo y empresa. La integración al inicio fue muy solidaria, al igual que mis llamadas de seguimiento. He probado otros programas de CRM y gestión de proyectos, pero los encontré abrumadores y el soporte tardaba días, lo que nos detenía para avanzar. He estado usándolo durante 2 años y, a medida que crecen, continúan agregando funciones y su soporte no flaquea. ¡Lo he recomendado a otros Contratistas Generales y Subcontratistas!