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EXPERIENCIA DEL PACIENTE: Somos el mayor proveedor de encuestas de experiencia del paciente centrado en la atención médica, con la experiencia y tecnología para ayudar a las organizaciones de salud a utilizar sus datos para impulsar cambios organizacionales estratégicos. Con encuestas personalizables, recuperación de servicio en tiempo real, una plataforma integral de rondas y análisis de comentarios impulsados por IA, nadie más está mejor equipado para ayudar a las organizaciones a mejorar la experiencia del paciente al reducir el sufrimiento del paciente. CARACTERÍSTICAS Y FUNCIONALIDADES: Pueden recopilar comentarios de los pacientes en tiempo real, identificar problemas de los pacientes y brindar atención de mayor calidad con una plataforma de rondas diseñada para pacientes y personal. Podemos ayudarles a entender el "por qué" detrás del comportamiento del consumidor utilizando nuestra tecnología de análisis de comentarios impulsada por IA que analiza automáticamente los comentarios de los pacientes de todos los canales y los organiza en paneles de control e informes significativos. VALOR PRINCIPAL: Asociarse con un proveedor de encuestas de experiencia del paciente centrado en la atención médica con décadas de experiencia y la pericia para ayudarles a utilizar los resultados de sus encuestas y guiarlos a través de cambios organizacionales estratégicos. Les proporcionamos encuestas personalizables con los datos y el liderazgo intelectual para ayudarles a crear las encuestas más óptimas para su organización. POSICIÓN: Nuestro liderazgo intelectual, enfoque centrado en la atención médica y capacidades de referencia de primer nivel nos distinguen de nuestros competidores que son más agnósticos o adoptan un enfoque más de autoservicio en sus productos en lugar de una orientación práctica.
Plataforma para mejorar la experiencia del paciente.