Hay muchas soluciones de mensajería empresarial disponibles en el mercado. Realmente me gusta su capacidad para integrarse con algunos de nuestros sistemas heredados y los recursos disponibles para mí sobre cómo usar la plataforma de manera aún más eficiente. La migración de ZipWhip a Podium fue un proceso muy fluido para nuestras 1400 ubicaciones y vemos a los usuarios aprovechar la herramienta todos los días. Sin embargo, lo que distingue a Podium son las personas con las que trabajamos. Hemos tenido una experiencia tan buena con nuestro Representante de Cuenta, el Personal de Soporte, el equipo de Ventas y el liderazgo de Podium.

being able to have a review link built in.

Me encanta que podamos comunicarnos con nuestros clientes según sus preferencias, ya sea una llamada telefónica o un mensaje de texto. También me encanta que nuestras llamadas y mensajes se graben en la misma área para que todos puedan acceder fácilmente.