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Podium

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1,772 reseñas
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  • Categorías de 12
Calificación promedio de estrellas
4.6
#1 en categorías de 7
Líder de la Grid®
Atendiendo a clientes desde
2014
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InsertChat

3 reseñas

Descripción del Producto

InsertChat es una aplicación SaaS de vanguardia diseñada para revolucionar el servicio al cliente y la interacción para las empresas. Se integra perfectamente con las formidables capacidades de IA de ChatGPT con los datos de tu negocio, ofreciendo una solución de chatbot de IA personalizada. Esta poderosa combinación permite a las empresas aprovechar al máximo sus fuentes de datos, como el contenido del sitio web, la información del servicio de asistencia, las bases de conocimiento, documentos, videos de YouTube, podcasts y más, para proporcionar respuestas inteligentes y precisas tanto a clientes como a empleados. InsertChat está diseñado para comprender las sutilezas de tus productos, servicios e interacciones con los clientes, ofreciendo una experiencia de chatbot de IA personalizada que puede agilizar el soporte al cliente, amplificar la interacción con los clientes y optimizar la eficiencia de la fuerza laboral. Con InsertChat, las empresas pueden aprovechar el poder de ChatGPT mientras utilizan los aspectos únicos de sus datos empresariales, logrando una sinergia que mejora la experiencia general de clientes y empleados. InsertChat ha sido altamente valorado por los usuarios, recibiendo una calificación promedio de 5/5, con muchos elogiando sus características, relación calidad-precio y el impacto positivo que ha tenido en sus operaciones.

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Podium Reviews

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RO
Rachel O.
07/30/2024
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA

Gran herramienta empresarial

Podium mantiene todo organizado y fácil de usar. Cada empleado tiene su propio inicio de sesión, pero aún puede ver los hilos de otros cuando se cubren entre sí. Ha reducido significativamente mi tiempo al teléfono y me ha dado más tiempo para completar otras tareas. Muy fácil de usar y fácil de encontrar lo que quieras buscar.
LL
Luke L.
07/30/2024
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA

4+ años usando Podium y todavía en marcha

Hemos utilizado Podium durante varios años. Nos gusta que sea fácil de usar para diferentes miembros de nuestro equipo de atención al cliente. Tenemos agentes que utilizan la aplicación móvil y la versión web a diario. Recientemente hemos comenzado a usar la función de voz para recibir llamadas de nuestros clientes también. En general, sirve bien a nuestros clientes y creemos que el valor por mensajes de texto y usuarios ilimitados es difícil de superar.
BF
Bill F.
07/30/2024
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Página de Agradecimiento

Great Communication support

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Lehi, UT

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2014