Podium is easy and simple to use and manage. The implementation is seamless. Every department with our organization uses podium. It easily integrates into our CRM.

Podium es fácil de usar para nuestros mensajes de texto de nuestra base de clientes. Los mensajes son fáciles de clasificar y ver cuáles han sido respondidos y cuáles son nuevos. Todo nuestro equipo puede leer los mensajes de texto al mismo tiempo. Podium tiene una función que muestra si alguien más está respondiendo para que los clientes no reciban mensajes duplicados del equipo. Tenemos múltiples bandejas de entrada en Podium para diferentes grupos dentro de nuestra organización, manteniendo las tareas fácilmente asignadas a los grupos correctos. Usamos Podium todo el día todos los días y ha hecho que la comunicación sea mucho más fácil con nuestros clientes. También hay una función de mensajería instantánea para ser utilizada para comunicaciones internas, lo cual es genial ya que no tenemos que estar conectados a múltiples programas.

Podium ha mejorado nuestra comunicación y presencia en línea. No podríamos estar más contentos con los equipos de servicio y soporte. Podium tiene las formas más convenientes de comunicarse y cobrar pagos de nuestros clientes. Agregar Podium a nuestro negocio fue la elección más inteligente de 2024.