Product Avatar Image

Podium

Mostrar desglose de calificaciones
1,772 reseñas
  • Perfiles de 1
  • Categorías de 12
Calificación promedio de estrellas
4.6
#1 en categorías de 7
Líder de la Grid®
Atendiendo a clientes desde
2014
Product Avatar Image
Estás viendo este anuncio basado en la relevancia del producto para esta página. El contenido patrocinado no recibe un trato preferencial en ninguna de las calificaciones de G2.

InsertChat

3 reseñas

Descripción del Producto

InsertChat es una aplicación SaaS de vanguardia diseñada para revolucionar el servicio al cliente y la interacción para las empresas. Se integra perfectamente con las formidables capacidades de IA de ChatGPT con los datos de tu negocio, ofreciendo una solución de chatbot de IA personalizada. Esta poderosa combinación permite a las empresas aprovechar al máximo sus fuentes de datos, como el contenido del sitio web, la información del servicio de asistencia, las bases de conocimiento, documentos, videos de YouTube, podcasts y más, para proporcionar respuestas inteligentes y precisas tanto a clientes como a empleados. InsertChat está diseñado para comprender las sutilezas de tus productos, servicios e interacciones con los clientes, ofreciendo una experiencia de chatbot de IA personalizada que puede agilizar el soporte al cliente, amplificar la interacción con los clientes y optimizar la eficiencia de la fuerza laboral. Con InsertChat, las empresas pueden aprovechar el poder de ChatGPT mientras utilizan los aspectos únicos de sus datos empresariales, logrando una sinergia que mejora la experiencia general de clientes y empleados. InsertChat ha sido altamente valorado por los usuarios, recibiendo una calificación promedio de 5/5, con muchos elogiando sus características, relación calidad-precio y el impacto positivo que ha tenido en sus operaciones.

Profile Name

Star Rating

1445
309
50
11
31

Podium Reviews

Review Filters
Profile Name
Star Rating
1445
309
50
11
31
DD
Devin D.
07/30/2024
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA

Gran experiencia!

Me gusta la capacidad de crear notas internas en los mensajes de texto y asignar mensajes a otros usuarios. Muy fácil de usar e implementar. El soporte al cliente ha sido excelente cuando se necesita.
Malinda R.
MR
Malinda R.
07/30/2024
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA

Herramienta útil para una buena comunicación

Que todos los usuarios puedan acceder a las conversaciones, lo que facilita asistir a todos los clientes rápidamente. Fácil para que los empleados lo usen en su trabajo diario. Uso frecuente para contactar a clientes existentes y potenciales. Se integra bien con nuestros procesos y procedimientos.
VC
Viviana C.
07/30/2024
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada

Exceptional Service

Our company has been using Podium for a few years now and use it on a daily basis. We love how we can respond to customers instantly from the office staff to the technician out in the field. The desktop feature is outstanding as well. Love that we are able to see what customer is calling right on our desktop screen. Customer Service is great they respond right away or fix issues in a timely manner.

About

Contact

HQ Location:
Lehi, UT

Social

@PodiumHQ

What is Podium?

Podium is a customer interaction platform that uses messaging and automation to help businesses improve their customer engagement, reviews, and local SEO strategies.

Details

Año de fundación
2014