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Playvox

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1,244 reseñas
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Calificación promedio de estrellas
4.8
Atendiendo a clientes desde
2012
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Canvs AI

129 reseñas

Descripción del Producto

Canvs AI es la plataforma líder de insights del consumidor impulsada por IA. Las mejores marcas del mundo utilizan Canvs diariamente para convertir comentarios abiertos en insights accionables, ahorrando tiempo y elevando la empatía del consumidor.

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Playvox Reviews

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NV
Neha V.
05/14/2024
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA

Útil

La puntuación de QA y el coaching, ayuda a conocer mejor.
David V.
DV
David V.
05/14/2024
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA

asombroso

la tarjeta de puntuación de QA y la insignia con los KUDOS es increíble
Roxette R.
RR
Roxette R.
05/14/2024
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA

El Playvox es realmente útil para nosotros para monitorear nuestros puntajes de calidad y para verificar cualquier actualización.

la mejor parte de esto es cuando revisamos nuestra puntuación de control de calidad, luego vemos los comentarios del control de calidad, la parte en la que también tenemos la opción de impugnar la decisión del control de calidad en nuestras puntuaciones, es realmente apreciada y útil si hay algún problema.

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Sunnyvale, CA

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What is Playvox?

Playvox's powerfully simple workforce engagement management (WEM) solutions transform customer care. We deeply understand that exceptional employee engagement produces extraordinary customer experiences, and we love creating tools that help our customers unlock the full potential in every employee and every interaction. Playvox powers the world's fastest-growing brands. Our agent-empowering suite of workforce management, quality assurance, performance, learning, customer AI, and gamification lives seamlessly in the modern support operations ecosystem with tools like Amazon Connect, Salesforce, Slack, ServiceNow, and Zendesk.

Details

Año de fundación
2012