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Playvox

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1,244 reseñas
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Calificación promedio de estrellas
4.8
Atendiendo a clientes desde
2012
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Chattermill

169 reseñas

Descripción del Producto

Chattermill es un software de inteligencia artificial que aplica redes neuronales artificiales a los comentarios de los clientes, para aprender de los datos y ayudar a tomar decisiones más centradas en el cliente.

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Playvox Reviews

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Yordan Alejandro C.
YC
Yordan Alejandro C.
05/24/2024
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada

Rating Playvox

Easy to handle , I really like the way the platform looks like.
GA
Gilcy A.
05/24/2024
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA

Playvox: ¡El mejor Control de Calidad!

Lo más agradable de Playvox es su utilidad. Esta herramienta fue increíblemente útil para mi trabajo. Incluso aplica esto a otras áreas, como mostrar nuestras puntuaciones de calidad para que podamos ver nuestros éxitos y deficiencias en nuestro trabajo. En general, Playvox es una herramienta útil para el control de calidad. También nos ayuda a ofrecer un soporte al cliente eficiente al evitar reducciones incurridas en evaluaciones anteriores. Uso esta herramienta diariamente para asegurarme de estar al tanto de mis oportunidades. También nos ayuda a integrar los estándares de la empresa con nuestras habilidades y es muy fácil de usar. Playvox nos da la ventaja de ser un gran representante de atención al cliente.
Youssef F.
YF
Youssef F.
05/24/2024
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada

Playvox review by Youssef

Playvox really helps improving quality by seeing what are the errors you do, and it gives you the opportunaty to discuss subjects with other collegues. I would absolutely recommend layvox to my other collegues.

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Playvox's powerfully simple workforce engagement management (WEM) solutions transform customer care. We deeply understand that exceptional employee engagement produces extraordinary customer experiences, and we love creating tools that help our customers unlock the full potential in every employee and every interaction. Playvox powers the world's fastest-growing brands. Our agent-empowering suite of workforce management, quality assurance, performance, learning, customer AI, and gamification lives seamlessly in the modern support operations ecosystem with tools like Amazon Connect, Salesforce, Slack, ServiceNow, and Zendesk.

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Año de fundación
2012