PlaybookUX me ha permitido recopilar comentarios sobre el producto de un número ilimitado de participantes a través de pruebas no moderadas. Su servicio de atención al cliente ha sido increíblemente útil.

PlaybookUX facilita la realización de sesiones de investigación de usuarios con usuarios conocidos y desconocidos. Podemos crear rápidamente nuestras pruebas y encuestas y luego enviarlas fácilmente a nuestros usuarios. Los comentarios grabados y los informes detallados facilitan la comprensión de dónde las cosas están funcionando o no. Hemos utilizado esto para varios proyectos e iniciativas y hemos logrado un excelente progreso en la mejora de nuestro sitio para nuestros usuarios. El valor por lo que obtienes frente a cuánto cuesta es realmente uno de los otros grandes beneficios, podemos pagar a medida que avanzamos o inscribirnos en planes más avanzados una vez que realmente comenzamos.

La cartera de clientes y la rapidez para programarlos para pruebas.