- El elemento visual y la forma en que se presentan los datos - Facilidad para añadir notas y planes a un cliente en particular - Visibilidad completa sobre todos los clientes y las notas de otros miembros del equipo - Se integra bien con otras herramientas - Centro de ayuda bien desarrollado y sistema de Intercom

Encuentro que Planhat es el mejor en tomar cada punto de datos y hacerlo fácilmente accesible y valioso. Podemos medir nuestro impacto, crecimiento, rendimiento y más con los puntos de datos disponibles. Sobresale en cómo presenta los datos y los hace fácilmente accesibles con informes y paneles que son fáciles de usar y entender.

Planhat has been a great new partner in our CS journey. The support and genuine care for our success stand out the most. Our CSM is always there to help us achieve our goals, and our TAM consistently finds solutions—even as we navigate a fairly complex setup across teams and features. One of my favorite things is the in-product chat, which connects me directly to support. As a new admin, I use it a lot, and it makes troubleshooting so much easier. The AI bot is also super helpful for answering quick product questions. While the documentation doesn’t always cover everything I need, the chat function more than makes up for it. I also really like the Portal feature—excited to see it fully rolled out on our side! Another standout is Planhat’s automation capabilities. The flexibility is incredible—you’d have to try really hard to find something that can’t be automated or achieved with a formula field. It’s a huge time-saver and makes complex setups much more scalable. I’m really looking forward to Planhat 2.0 and advancing our setups!