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Planhat

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684 reseñas
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Calificación promedio de estrellas
4.6
#1 en categorías de 1
Líder de la Grid®
Atendiendo a clientes desde
2015
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Planhat Reviews

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Genevieve F.
GF
Genevieve F.
Director of App Division
11/13/2024
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA

Toda la automatización que un equipo de éxito del cliente podría desear.

El soporte al cliente/éxito/gestión de cuentas/gestión técnica de cuentas es el mejor, casi tan bueno como el de Everflow ;) El equipo siempre está en contacto, ayudando a mi equipo de CS con nuevas funciones y, lo mejor de todo, compartiendo su experiencia como persona de CS sobre mejores prácticas y conocimientos de la industria. La capacidad de cada persona de CS para personalizar sus informes y panel de control, al mismo tiempo que abre los datos a ventas, marketing y la suite ejecutiva, ha ahorrado mucho tiempo.
Chrissy K.
CK
Chrissy K.
11/13/2024
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA

Gran herramienta de CS

Integraciones: Su integración con SF ha demostrado ser mucho más robusta que las plataformas anteriores que hemos utilizado. Soporte: El soporte, la incorporación y el CS, específicamente Sabrina, ha sido una ayuda increíble para nosotros.
Maja P.
MP
Maja P.
Client Success Manager @ Mobius Risk Group | MS in Management Information Systems
11/13/2024
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada

The best customer success tool in the market!

All the essential features a Client Success Manager needs are conveniently located in one place! I appreciate how user-friendly, customizable, and versatile it is for filtering and finding exactly what you need. Our biggest challenge was maintaining transparency about clients across the organization, and PlanHat resolved this seamlessly. Not only that, but it has become an indispensable tool used daily by our entire team. The implementation was quick, and we can always rely on our CSM for prompt support, whether through a call or a quick email response. We wouldn’t be where we are today without her commitment, and PlanHat has only amplified our success.

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Stockholm, Stockholm County

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What is Planhat?

Planhat is a customer platform built to give insights, manage workflow and drive customer experience.

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2015