Planhat is an excellent tool for team management, customer management and overall customer success processes. What I especially like is how I can integrate so many different tools in one place to get an holistic overview of our customer base and its well-being. Me and my team uses Planhat on a daily base. I've worked with Planhat for almost 10 years and have appreciated the collaboration throughout this time as well as recommended it to new customers to Planhat.

¡La gente! El equipo de Planhat es servicial en cada etapa, a menudo yendo mucho más allá de lo esperado para ayudar con problemas, algunos de los cuales son de nuestra parte. El soporte, cuando se necesita, ha sido muy útil. Dan excelentes sugerencias y ayudan con nuestros problemas de manera oportuna. El producto para CSMs es realmente impresionante, liberando su tiempo para cuidar a nuestros clientes de la mejor manera que consideren adecuada. El desarrollo y la hoja de ruta son realmente emocionantes y no puedo esperar a ver las mejoras que Planhat tiene para ofrecer. La capacidad de incorporar a nuestro equipo multifuncional también es muy emocionante. Planhat añadirá un gran valor a nuestros servicios y equipos TAM. La herramienta se integra muy bien con todos los grandes almacenes y sistemas, incluyendo Snowflake, Salesforce y AWS.

La interfaz es muy agradable e intuitiva. Fue muy fácil aprender a usarla, porque todo está donde debería estar y es muy fácil de encontrar y configurar. Gran soporte al cliente y asistencia continua. Muchas integraciones están disponibles y son muy fáciles de configurar.