We've been using Pinpoint as our first ATS at Bede, and I’m really glad we chose this platform. It’s incredibly easy to use, both for our hiring managers and candidates, and we’ve never had any issues with accessibility or navigation. The reporting tools are solid and there are so many customisable features that make the recruitment process smoother. But the real standout is the customer support - no matter the query, big or small, the team is always just a message away and genuinely happy to help. Overall, Pinpoint has made our recruitment process more efficient and enjoyable, and I’d definitely recommend it to any team looking for a reliable, user-friendly ATS.

El proceso de implementación e integración fue fluido y bien respaldado, con un equipo de soporte receptivo y conocedor que nos guió en cada paso del camino. La capacidad de personalizar plantillas y la cantidad de funciones nos ha permitido personalizar nuestra configuración para cada rol en el negocio, asegurando que todos los candidatos tengan la mejor experiencia y los preparemos para el éxito durante su proceso de entrevista. Aunque somos usuarios relativamente nuevos de Pinpoint, los informes de datos y los paneles han sido fantásticos, proporcionando información detallada que solo se volverá más valiosa a medida que recopilemos datos adicionales que nos han faltado como empresa en nuestra plataforma anterior.

Habiendo lanzado recientemente el sistema, puedo decir honestamente que es el mejor ATS que he encontrado durante mis 20 años en reclutamiento. El nivel de apoyo y servicio que se proporcionó durante todo el proceso de selección e implementación fue excepcional, y nuestra Especialista en Éxito del Cliente, Rachel Larkin, fue fantástica. El sistema en sí es altamente configurable, fácil de usar y tiene una excelente funcionalidad que realmente agiliza nuestro proceso de reclutamiento y mejora la experiencia del candidato. El soporte al cliente es insuperable y no puedo recomendar Pinpoint lo suficiente.