La facilidad de uso de este programa ha permitido que el tiempo de auditoría se reduzca a la mitad. Tenemos la capacidad de ver imágenes y contactar a nuestros clientes dentro del software. Gran herramienta para usar.

El equipo de supervisión está comprometido en hacer que la herramienta sea aplicable a nuestro modelo de negocio. Escuchan cómo usamos la herramienta, qué conocimientos son valiosos y cuáles no lo son. Trabajamos de manera colaborativa para encontrar una solución que funcione mejor para nuestras necesidades empresariales. Las visitas in situ son particularmente valiosas, poder revisar estudios de caso y ver los nuevos productos lanzándose, así como conocer al equipo, ha fortalecido nuestra asociación.

The Oversight tool gives targeted exceptions to review based on user specifications, rather than random auditing. As time goes on, the user makes modifications to the system to allow the system to generate better results (e.g. less noise). I like with the new upgrade where you can see the receipt right within Oversight, rather than having to open Concur and find the expense report to review. This makes the review go much faster, especially for the more low risk items. It is helpful to be able to drill into exceptions by person to see if there are patterns. It is also helpful to e-mail directly from the system and receive the e-mails back into the system. This makes tracking e-mails and outstanding questions easy (and all of this is logged within the system). The customer service is excellent - very responsive and helpful. Stephanie is the best!!