Atención al cliente. Muy conocedor y siempre servicial, ha estado disponible para ayudarme con todo tipo de preguntas y escenarios, tanto durante como fuera del horario de mi negocio. Software Los recorridos son realmente intuitivos de diseñar con el editor de arrastrar y soltar. También me encantan las anotaciones y siento que esto podría ser una herramienta separada para las empresas que desean mapear y visualizar cualquier tipo de recorrido. Construir campañas es sencillo con el editor de marketing por correo electrónico. Todavía tengo que mirar las audiencias de anuncios de Facebook y Google, etc., y realmente familiarizarme con la herramienta de segmentación. Integraciones El número de integraciones nativas disponibles es excelente, y al usar Zapier y API, estamos buscando integrarnos con nuestro CRM Hubspot. Sin embargo, hemos estado esperando su integración nativa con Hubspot (actualmente en la hoja de ruta), con algunos de los CRM más populares, incluidos Salesforce y Pipedrive, ya disponibles.

Es tan fácil configurar visualmente un recorrido del cliente y ver exactamente lo que estoy haciendo, y luego probarlo. Aún no he tenido la oportunidad de explorar todas las diversas funciones, pero seguro que hará mucho más de lo que necesito. Además, el chat en vivo ha sido una bendición cuando he estado trabajando en ello en medio de la noche y no puedo hacer que algo funcione, me han guiado paso a paso. El precio también es excelente para mí ya que estoy construyendo mi base de datos y actualmente no tengo tantos contactos o visitantes.

¡El lienzo del viaje es brillante! Realmente inspira a todo el equipo a involucrarse a lo largo del proceso al ofrecer un espacio fácil de usar para la diversión, la creatividad y la productividad. Me encanta que podamos añadir notas e ideas directamente en el lienzo y que todos podamos ser parte del viaje a medida que se desarrolla.