¡Soporte rápido! ¡Gran trabajo preparándonos para el éxito! Hicieron un gran trabajo integrando nuestras plataformas y preparándonos para el éxito. Las funciones de análisis e informes están funcionando mucho mejor que nuestros sistemas de gestión de inventario anteriores.

Trabajé con Ordoro hace un par de meses, tienen un muy buen equipo de desarrolladores, que desarrollan una aplicación de gestión de envíos e inventario basada en la web para pequeñas y medianas empresas. Sus aplicaciones desarrolladas son muy fáciles de usar, así como fáciles de implementar e integrar.

Como una empresa de comercio electrónico con sede en el Reino Unido y fuertemente involucrada en el cumplimiento por terceros, gestionar nuestras relaciones con los proveedores y los pedidos puede ser una tarea compleja. Pero desde que comenzamos a usar Ordoro hace poco más de un año, estos desafíos se han convertido en fortalezas. Esta plataforma ha sido un cambio de juego para nosotros. Una de las características más impresionantes de Ordoro es su capacidad de gestión de dropshipping. Nos permite coordinar sin problemas los pedidos con múltiples proveedores y suministradores, asegurando que nuestros pedidos se reciban, procesen y envíen de manera puntual y precisa. La automatización del envío de pedidos a los proveedores y el seguimiento en tiempo real de estos pedidos han reducido significativamente nuestra carga de trabajo operativa y mejorado nuestra eficiencia. Además, la función del portal de proveedores es destacable. Proporciona a nuestros proveedores acceso directo a sus pedidos, que pueden procesar rápidamente y proporcionar información de seguimiento, lo que ha agilizado la comunicación y minimizado errores, ya que los datos fluyen sin problemas entre Ordoro y nuestra plataforma de comercio electrónico para actualizar al cliente. Este nivel de transparencia y colaboración no solo ha hecho que nuestros procesos sean más fluidos, sino que también ha fortalecido nuestras relaciones con proveedores y clientes al eliminar la necesidad de procesos manuales. El sistema de gestión de inventario también merece elogios. Se integra perfectamente con nuestra plataforma de comercio electrónico, proporcionando actualizaciones en tiempo real y asegurando que mantengamos niveles de inventario precisos en todos los canales. Otro aspecto que vale la pena mencionar es la facilidad de integración con nuestra plataforma de comercio electrónico existente (BigCommerce), ¡literalmente se conectó con unos pocos clics y sin necesidad de codificación o configuración de API! Ordoro se integra perfectamente en nuestro conjunto tecnológico, mejorando nuestro flujo operativo general sin interrupciones importantes o curva de aprendizaje. El verdadero destaque aquí es el soporte al cliente. Todos en Ordoro han sido excepcionales. Son amables, accesibles, conocedores, receptivos y genuinamente interesados en ayudarnos a aprovechar al máximo la plataforma. No tienen reparos en recibir comentarios o sugerencias para mejorar la plataforma. Este nivel de soporte ha sido invaluable, especialmente al navegar por las complejidades de ser una empresa emergente y tratar de encontrar el software adecuado que cumpla con todos los requisitos. Brian, Kristen y todo el equipo son verdaderas leyendas. Para cualquier negocio de comercio electrónico que busque optimizar su gestión de dropshipping y proveedores, Ordoro es la solución que recomendaría una y otra vez.