La Telefonía en la Nube y la Solución de Centro de Llamadas/Contacto permite mantener y rastrear las funcionalidades de todos los empleados de cada departamento de una Organización en un ángulo de 360 grados. Automatiza la comunicación completa de todos los roles de empleados de una Organización, ya que ofrece la posibilidad de integrar herramientas como Chat Web, Ticketing, Aplicaciones de HRM, CRM, SMS y Correo Electrónico, etc.
Office24by7 proporciona una variedad de herramientas de automatización en las áreas de comunicación, marketing y ventas para que las organizaciones aprovechen las innovaciones tecnológicas en estas áreas para mejorar la eficiencia y aumentar las perspectivas de crecimiento.