Me encanta lo fácil que es usar LibraryH3lp... todo está muy claramente dispuesto en la pantalla y, a medida que llegan los chats, se organizan en el nuevo Cliente Web y no se superponen, lo cual es útil cuando estás hablando con varias personas al mismo tiempo.

Prominent notifications prevent me from missing any questions.The addition in the new client of customized responses enables even more prompt responses, which was lacking from the previous version. The ability to attach files is also very useful, especially when attempting to share screenshots with patrons to help them navigate your electronic resources.