NobelBiz OMNI+

18 reseñas

NobelBiz OMNI+ ofrece un paquete integral de CCaaS, que presenta una amplia gama de características, funcionalidades e integraciones, meticulosamente diseñado para atender las diversas necesidades operativas de todo tipo de centros de contacto. Esta plataforma personalizable se erige como un faro de eficiencia, siendo potencialmente el único software necesario para gestionar cualquier tarea de centro de contacto omnicanal. NobelBiz OMNI+ cuenta con una notable selección de opciones y funcionalidades personalizables, diseñadas para adaptarse perfectamente a los requisitos únicos de cada centro de llamadas: Integraciones de canales ilimitadas Integración fluida con CRM Compatibilidad con el trabajo remoto Interfaz de agente fácil de usar Enrutador de negocios versátil Programa de capacitación integral Despliegue rápido y mucho más…

NobelBiz Voice Carrier Network

10 reseñas

La Red de Voz de NobelBiz está construida desde cero con el único propósito de servir a la industria de centros de contacto. La Red de Voz de NobelBiz ofrece una de las selecciones más versátiles de herramientas inteligentes, diseñadas para aumentar las tasas de contacto y la productividad, ayudar a mitigar los impactos del etiquetado y bloqueo de llamadas, y proporcionar cumplimiento general. Cada detalle técnico está optimizado para la actividad del centro de contacto: usabilidad, cumplimiento, precios, etc. Tecnologías Integradas · Enrutamiento Inteligente · Provisión de números gratuitos · Herramientas de administración basadas en la web · Identificación de Llamadas Local · Reglas y filtros de cumplimiento · Construcción de guiones IVR inteligentes · Filtros de zona horaria y más…