NEXT

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NEXT es una plataforma de descubrimiento de productos y de investigación de experiencia de usuario impulsada por IA que transforma la forma en que los equipos de producto recopilan, consumen y actúan sobre las percepciones de los clientes. NEXT recopila y comprende cada interacción con el cliente (grabaciones de video/audio o notas), luego ofrece a cualquier persona del equipo la posibilidad de solicitar percepciones de los clientes para cualquier decisión, en cualquier momento. Entregando percepciones de clientes a gran escala, NEXT capacita a los equipos de producto para tomar decisiones basadas en percepciones de los clientes en lugar de suposiciones, opiniones o corazonadas. Cientos de organizaciones como Deloitte, Canon, Autodesk, Bosch, BASF y CGI confían en NEXT para ayudarles a involucrar a sus clientes en cada decisión. Los equipos que utilizan NEXT construyen mejores productos, aceleran el tiempo para alcanzar el ajuste del producto al mercado y gastan mucho menos en costos de desarrollo.