Usé MyUS cuando residía en Kazajistán y Vietnam al mismo tiempo. Su servicio es excelente. Tenían los documentos necesarios para enviar mis paquetes desde los EE. UU. a ambos países. Nunca tuve problemas en ninguno de los dos países. En Kazajistán, hice que MyUS enviara con UPS o DHL. Los paquetes llegaban a tiempo. No hubo problemas con la aduana. En Vietnam, fue más lento, pero no debido a MyUS. Aun así, recibí los paquetes. El soporte fue muy bueno. Se comunicaban de inmediato, retiraban artículos cuando era necesario, etc. Fue rápido. También pudieron quitar algunas cajas para aligerar el envío. En general, estoy contento con MyUS.

Creé una cuenta gratuita en 2018 y nunca la usé. MyUS canceló esa cuenta porque no está activa. Hoy, me registré en la plataforma nuevamente como usuario gratuito. Sorprendentemente, retiraron $133 de mi cuenta de PayPal alegando que tengo un monto pendiente desde 2018, a pesar de que me registré como usuario gratuito y nunca utilicé su servicio. Intenté explicar la situación a su servicio al cliente y solicité una explicación de cómo se acumuló este monto sin enviarme ningún correo electrónico o mensaje desde 2018. Además, ¿cómo puedo estar registrado como usuario de pago sin establecer un método de pago en 2018? Tan pronto como puse mi cuenta de PayPal, el monto fue retirado de mi tarjeta sin ninguna notificación y ahora se niegan a reembolsarlo. ES UNA ESTAFA Y UN ROBO.

Their website is clean and well designed...