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Moveworks

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40 reseñas
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Calificación promedio de estrellas
4.6
Atendiendo a clientes desde
2016

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Moveworks Reviews

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Andrew D.
AD
Andrew D.
06/15/2022
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada

Great solution for the busy businessman!

I really love how easy it is to solve my problems all though Slack and have tickets automatically created and updated
LM
Laury M.
06/15/2022
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA

Gran colaboración con el equipo de Moveworks.

El producto es uno de los mejores que he utilizado con el enfoque de aprendizaje profundo en procesamiento de lenguaje natural. Eso, junto con la fortaleza en la asociación a lo largo de nuestra relación, ha llevado a permitirnos lograr nuestros resultados de que el 51% de todos los tickets sean resueltos por el BOT. Desde la experiencia del usuario final, recibimos grandes elogios. Además, al liberar los recursos necesarios para centrarse en problemas más complejos, mejoramos nuestra escalabilidad, SLA's y tasas de resolución en la primera llamada. He utilizado varios otros BOT's en mi pasado y este es, con mucho, el BOT más fácil y exitoso que he visto tanto internamente en TI como para nuestros usuarios finales.
Rnet2611 N.
RN
Rnet2611 N.
Visionary Leader Driving Enhanced IT Operations
06/09/2022
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA

Excelente producto y soporte de éxito del cliente

En un corto período, la herramienta ha podido mejorar nuestro MTTR y puede hacer el trabajo de un analista a tiempo completo. El equipo de éxito del cliente está haciendo un trabajo excepcional apoyando nuestros objetivos.

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Mountain View, California

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What is Moveworks?

Moveworks is the AI Copilot that takes the friction out of work. It unifies every business system with natural language, giving employees one place to go to find information, automate tasks, and be more productive, increasing employee efficiency and satisfaction by streamlining everyday tasks. Powered by an agentic AI infrastructure that leverages the world’s most advanced LLMs and our proprietary MoveLM models, the Moveworks Copilot understands employee requests, devises intelligent plans to achieve them, and then executes actions to complete tasks across application boundaries. The world’s most recognizable brands like Databricks, Broadcom, Hearst, and Palo Alto Networks trust Moveworks to automate repetitive support issues, to provide a universal search interface, and for common use cases across different applications.

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Año de fundación
2016