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Lo que me gustó de Lusha es que tiene una interfaz de usuario y experiencia de usuario simples. Comparado con Apollo y Zoom Info, encuentro que Lusha es mucho más fácil de usar, hasta el punto de que incluso un novato en el equipo o un recién llegado puede entenderlo rápidamente, mientras que Apollo y Zoominfo todavía se sienten más complejos.
En cuanto a precios y rendimiento general, puedo decir que en su rango de precios Lusha es bastante asequible. Cuando comparamos el precio de las licencias con Apollo y Zoom Info, Lusha funcionó bien para nosotros. Usamos Lusha anteriormente, hace unos 2 años, especialmente cuando el equipo de ventas quería un alcance más exitoso con mejores datos, intención y señales adecuadas. En ese momento, el equipo de ventas comenzó a usar Lusha más activamente.
Más tarde, a medida que el equipo creció, sentimos que los datos disponibles en Lusha eran un poco menos en comparación con Apollo y Zoom Info, por lo que la organización necesitó cambiar a Zoom Info y Apollo. Ahora, la mitad del equipo usa Zoominfo por sus características de inteligencia artificial. Generalmente usamos la función de pila tecnológica, que hace que nuestro discurso sea más refinado sobre lo que deberíamos decir al prospecto y qué software deberíamos referenciar como base para nuestra conversación o llamada con el cliente. Las señales de intención de IA a través de inteligencia artificial también nos ayudan a reconocer contrataciones actuales, iniciativas, y la función de organigrama nos ayuda a entender la estructura actual de los empleados. Eso nos da más información con la que trabajar.
Para integraciones, cuando teníamos Lusha lo integramos con Salesforce. El beneficio en ese momento fue poder integrar y ver el pipeline directamente en nuestro panel de Salesforce. Lusha se conecta a CRM como Salesforce y HubSpot, y usando esa función nos aseguramos de capturar todos los contactos relevantes. Podíamos crear una lista en Lusha y luego enviar esa misma lista directamente a nuestro CRM (Salesforce), asegurando un seguimiento y mantenimiento adecuados de cada registro.
Una característica más de IA que quiero mencionar es que ayuda a crear automatizaciones, por automatizaciones me refiero a programar correos electrónicos y rastrear campañas para soporte y onboarding. Nuestra experiencia de onboarding y soporte del equipo fue buena, bastante eficiente y útil. Después de la adquisición de licencias, realizaron sesiones de onboarding, nos ayudaron a entender el producto con más detalle y nos mostraron cómo hacer el mejor uso posible del software para asegurar el mejor retorno de inversión de él. En general, fue una gran compra para nosotros y nos ayudó a obtener buenos datos, y todavía tenemos negocios continuos con clientes que continúan ayudándonos a crecer cada día.
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