eThink's support services for Moodle LMS administrators are excellent. They respond very quickly and are swift in providing solutions for issues you may come across. They are also fabulous in offering advice and guidance on plugins and the best way to meet your needs based on what you are trying to achieve.

He tenido experiencias maravillosas trabajando con eThink desde que comencé mi rol hace casi 2 años. He trabajado con algunos representantes de soporte en diferentes capacidades. No estoy seguro de cómo se asignan mis tickets, pero parece que mi primer punto de contacto es con Jordan DeGroot. Es un placer trabajar con Jordan y ofrece un tremendo servicio al cliente y defensa. También he participado en algunas de las oportunidades de desarrollo profesional ofrecidas por eThink/OpenLMS. Actualmente estoy participando en el Curso de Creación de H5P facilitado por Amy y Michael. He visto al menos dos o tres seminarios web educativos de Amy Tessitore fuera del curso de desarrollo profesional y también es un placer trabajar con ella. He trabajado en servicio al cliente de alguna forma durante los últimos 10 años y siempre me impresiona la capacidad de respuesta del equipo de eThink. No tengo más que cosas buenas que decir sobre mis experiencias con eThink. Me gustaría dar un agradecimiento específico a aquellos con los que he trabajado más de cerca. Gracias por toda la ayuda: Jordan DeGroot, Amy Tessitore, Chris Pratt y Daniel Hefley.

The responsiveness of the employees to issues or concerns. They always go above and beyond when I reach out.