eThink es el estándar con el que comparo a todos los demás proveedores con los que trabajo. Colaborar con eThink es más como trabajar con un equipo interno, uno que comparte tu visión y compromiso con la calidad. Responden rápidamente a las necesidades, están dispuestos a trabajar a través de múltiples soluciones diferentes, y están compuestos por personas que son excepcionalmente personales e inmensamente conocedoras. Valoramos su disposición para escuchar, ser abiertos sobre Moodle y los proveedores asociados, y su capacidad para recomendar recursos adicionales para ayudar a resolver problemas complejos. No puedo recomendar eThink lo suficiente. Si necesitas un LMS que ellos apoyen, son la elección principal.

eThink ha trabajado con nosotros desde 2014, para proporcionar la mejor experiencia de usuario posible para nuestros estudiantes y profesores. eThink Moodle está completamente integrado con nuestros sistemas de back-end, lo que permite la sincronización diaria de todos los datos. Su tiempo de respuesta y atención a cada ticket solo ha mejorado a lo largo de los años. eThink apoya continuamente nuestra personalización, lo que ha tenido un impacto positivo en el acceso de los estudiantes a recursos y herramientas para apoyar su éxito. El personal de soporte de eThink proporciona consistentemente un servicio excelente al responder a los tickets de ayuda. Su atención al detalle, su conocimiento de las mejores prácticas y cómo otros han utilizado herramientas en aplicaciones únicas para satisfacer nuevas necesidades del campus, el asesoramiento sobre calificaciones +/- en herramientas de complementos, así como las integraciones de libros de texto y otros productos, nos han ahorrado tiempo y esfuerzo a lo largo de los años. Después de trabajar y gestionar 3 productos LMS en los últimos 19 años, puedo afirmar que eThink es el mejor grupo de alojamiento y soporte que he encontrado. Hemos podido agregar varios complementos que enlazan Hoonuit (anteriormente Atomic Learning), Respondus (navegador de bloqueo), complementos de libros de texto. Sin embargo, eThink también nos ha advertido de no usar productos donde han visto problemas importantes, es decir, complementos de libros de texto que no están debidamente asegurados o han fallado para otros usos.

Cada universidad tiene sus propias rarezas y peculiaridades. eThink ha podido no solo responder a nuestras preguntas más comunes y corrientes, sino también adaptarse a algunas de las innumerables cosas que nos hacen extraordinarios.