The platform is intuitive to use, the way in which it combines disparate data into a unified view is so valuable and the support from the Lexer team is excellent.

The Lexer team were incredibly professional to work with. The onboarding process was very smooth and the team provided ongoing support to ensure we achieved the objectives set out in our business case. We have already started to see positive benefits from the platform and have a wealth of information around our client behaviour to best support our client experience and digital marketing campaigns.

Buscamos una solución que nos permitiera reunir todos los datos de nuestros clientes en un solo lugar, una forma de obtener una vista única de nuestros clientes. El equipo de Lexer ha sido increíblemente solidario y comprometido en ayudarnos en cada paso del camino en el lanzamiento de nuestra Plataforma de Datos de Clientes. Trabajamos con el mismo grupo de personas de principio a fin, y trabajaron incansablemente para entender nuestro modelo de negocio y quiénes son nuestros clientes para desarrollar una solución que funcionara para nosotros. Nos encanta que ahora tengamos todos nuestros datos en un solo lugar y que podamos usar los conocimientos de la plataforma para tomar decisiones basadas en datos sobre nuestras estrategias y tácticas de marketing. La plataforma es sencilla de usar pero está llena de tantos conocimientos y puntos de datos que el único límite es nuestra propia imaginación. Podemos encontrar nuevos segmentos a los que dirigirnos y usar los mismos datos para asegurarnos de que estamos atrayendo a los 'nuevos' clientes adecuados a nuestro sitio web. Cada aspecto de nuestra estrategia de marketing está siendo mejorado por Lexer, desde la adquisición hasta la retención.