capacidad para capturar datos en tiempo real y luego actuar en consecuencia. Herramienta realmente poderosa en L1 al observar un solo dispositivo y los problemas que está teniendo. Estamos a punto de implementar la herramienta a 400 agentes L1. Además, muy útil en L3: utilizando la herramienta Resolve, los ingenieros pueden utilizar la función de caja negra para profundizar realmente en los detalles. También hemos construido un panel para nuestros directores de TI que proporciona una vista de 10,000 pies de toda la infraestructura de Windows 10 (125k dispositivos en 850 sitios, con 60k personas trabajando de forma remota). También me gusta mucho la herramienta de creación de paneles, no soy un desarrollador de SQL y en los últimos meses he desarrollado rápidamente la capacidad de construir paneles semi complejos para las partes interesadas utilizando la herramienta de creación de paneles. SysTrack es capaz de proporcionar muchos datos y conocimientos que otras herramientas no pueden hacer.

La interfaz web es muy simple e intuitiva. El monitoreo del consumo de recursos es un gran enfoque para nosotros y la visión que ahora tenemos es un cambio radical.

Systrack es excepcional al estar en el lugar correcto en el momento adecuado. Usamos Systrack para monitorear el rendimiento y la salud de nuestras estaciones de trabajo más críticas. Al hacerlo, podemos identificar rápidamente cambios o problemas a veces antes de que el usuario final sepa que hay un problema. Si un usuario final se queja de un problema, podemos usar Systrack para retroceder en el tiempo y ver qué estaba haciendo la estación de trabajo en el momento del incidente. Luego podemos identificar el problema bastante rápido y la mayoría de las veces el usuario final no tiene que ser interrumpido para que nuestro equipo tenga visibilidad de cómo está funcionando su estación de trabajo. También usamos Systrack para proporcionar análisis de Línea Base y Post Cambio para probar nuevas aplicaciones y hardware. Esto permite tener confianza al implementar productos de calidad que no causarán problemas importantes para los usuarios finales. Este es solo uno de los grandes herramientas que Systrack proporciona para medir y tomar acción para una mejor Experiencia Digital. El soporte que Lakeside proporciona es siempre de primera categoría. Todas nuestras preguntas e inquietudes son atendidas de manera muy oportuna. No te harán esperar eternamente para asignar a alguien a tu caso y comenzar a trabajar en él con tu equipo. No tienes que intercambiar correos electrónicos y llamadas de soporte para conseguir a alguien en vivo que realmente trabajará contigo y tu equipo. Systrack también es fácilmente escalable. Ejecutamos un entorno Systrack en las instalaciones. Si estás buscando una infraestructura alojada, considera eso. Puedes pasar de 1 estación de trabajo a 100k a una velocidad relámpago. El Monitoreo de la Experiencia Digital de SysTrack no solo se utiliza para solucionar problemas, sino que también puede ahorrar mucho dinero a tu empresa al identificar software no utilizado y equipos infrautilizados. Permite liberar esos dólares de TI para algo más útil.